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リコール・自主回収情報 
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スクウェア・エニックス「ファイナルファンタジーIV」(画面停止など)    (2008/1/13 - 3034 Clicks)
【該当商品】
ニンテンドーDS版「ファイナルファンタジーIV」

【現象の内容】
でぶチョコボに話しかけると表示される「イベントシアター」メニュー内の、「未来へのプロローグ※」を閲覧した状態でエンディングを迎えると、本来キャラクター操作ができないシーンにおいて、キャラクター操作が可能となり、画面停止します。
※「未来へのプロローグ」はクリアデータを引き継いだ状態で、新しくゲームを開始している場合(2周目、あるいは3周目のプレイ中)のみに表示される項目となります。

【回避方法】
「イベントシアター」メニュー内の「未来へのプロローグ」を閲覧しない、あるいは、閲覧後にはセーブを行わずに一度ゲームを終了してください。閲覧していない状態であれば、ゲーム進行に影響はございません。
※上記現象発生後にセーブをされた場合は、インフォメーションセンターまでお問い合わせください。

【現象の内容】
以下の条件を満たした状態でニューゲームを始めた場合、バロン城での飛空艇入手イベント後に、飛空艇のグラフィックが表示されなくなります。また、現象発生後に陸地など飛空艇が着地可能な場所でBボタンを押しますと、キャラクターは表示されますが、以降、飛空艇に乗ることができなくなり、ストーリー進行が困難な状態となります。
(1)飛空艇を地底に配置する
(2)上記状態でニンテンドーDS本体の電源を切らずに、メニューから「タイトルへ」を選択する、もしくは、バトルで全滅してタイトル画面へ戻り、ニューゲームを開始する。

【回避方法】
(1)の状態の際に(2)の操作を行わず、一度ニンテンドーDS本体の電源を入れ直して、新しくゲームを開始してください。
なお、飛空艇が地底に配置されているセーブデータをお持ちの場合でも、そちらのデータをプレイ中に上記操作を行わない限りは、ニューゲームからのプレイに支障はございません。
※上記現象発生後にセーブをされた場合は、インフォメーションセンターまでお問い合わせください。

【連絡先】
株式会社スクウェア・エニックス インフォメーションセンター
PHONE 0570-003-399 (PHSからご利用の場合 03-5333-1860)
受付時間:月~金 11:00~19:00(土・日・祝日および弊社指定休日を除きます。
http://www.square-enix.com/jp/support/
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