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リコール・自主回収情報 
住宅設備
パーパス「給湯器、熱源機など」(燃焼不良に至る可能性)    (2019/5/31 - 51 Clicks)
【対象品】
(1)
製品名:給湯暖房用熱源機
機種名:GH-H2400AWSH4
    GH-H2400ZWSH4
    XT4216LRSAW4C
    XT4216LRSSW4C
    GH-HDM2400ZTH3
    GH-HDM2400ZWH3
    XD-2804KRS4JWQ
    XD-2804KRS8JWQ

(2)
製品名:給湯器
機種名:GS-1600C-1(BL)
    GS-2000C-1(BL)
    GS-164BS-1(BL)
    GS-164TS-1(BL)
    GS-164WS-1(BL)

(3)
製品名:暖房専用熱源機
機種名:GD-700W
    GD-700WH3

(4)
製品名:設置フリーふろがま
機種名:GF-122AW
    GF-123AW


製造期間:2018年2月~2018年3月

対象台数:1,633台

【理由】
ガス比例弁ユニット内の部品不具合によって、ガスの量をコントロールできず、燃焼不良に至る可能性があることが判明。燃焼不良により、湯温が安定しなかったり、異音がしたり、異臭を感じる場合があるため。

【対策】
点検・部品交換(無償)

【問い合わせ先】
パーパスリコール受付センター (携帯からも可)
◆電話番号 0120-245-004 (通話料無料)
◆受付時間
2019年5月30日:15:00~19:00
2019年5月31日~6月9日:9:00~19:00(土、日を含む)
2019年6月10日以降:9:00~17:00(土、日、祝日を除く)
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