finetrack「グローブ」(生地の糸が切れる) (2018/11/21 - 436 Clicks) | |
【対象品】 FAU0302 メリノスピン(R)グローブ S、M、Lサイズ・・・2018年5月以降ご購入の商品 FAU0302 メリノスピン(R)グローブ XLサイズの全て ※英字ロゴマークや、裏側がグレーやダークグレーのグローブは該当商品ではありません。安心してお使いください。 【理由】 製品の掌(てのひら)や甲の部分をタテ方向に強く引っ張った際に、グローブの裏側において生地の糸が切れる状態が確認されているため。 【対策】 回収・返金 【問い合わせ先】 finetrack カスタマーサービス フリーダイヤル:0120-080-375(平日:9:30~17:30 土日祝日を除く) 【送付先】 【finetrackカスタマーサービス「グローブ」係】 〒650-0025 兵庫県神戸市中央区相生町1-2-1 東成ビルディング1F フリーダイヤル:0120-080-375 「回収受付票」もしくは下記情報を明記したものを同梱のうえ、送料着払いにて送付。 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・個数 ・返金先の情報(振込先・口座番号・口座名義のカナ) ■「回収受付票」(PDFファイル) https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_glove.pdf ■「回収受付票」(Wordダウンロード) https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_glove.docx ※「回収受付票」をメール送信する場合は、商品送付の前に下記Eメールアドレスへ。 Eメール:info@finetrack.com | |
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