Apple「iPhone X」(ディスプレイに故障可能性) (2018/11/13 - 1531 Clicks) | |
【対象製品】 iPhone X 【理由】 iPhone X ディスプレイモジュールのコンポーネントに故障可能性があり、それによって一部の iPhone X のディスプレイにタッチに関する問題が起きる場合がある。 症状: ・ディスプレイ (またはディスプレイの一部) がタッチにまったく反応しないか、反応したり反応しなかったりする。 ・タッチしていないのにディスプレイが反応する。 【対策】 回収・部品交換 【問い合わせ先】 ・近くのApple 正規サービスプロバイダへ ・Apple Store 直営店へ(要予約) ・Apple リペアセンターへの配送手配 https://getsupport.apple.com/?SG=SG003&category_id=SC0999&symptom_id=99906&caller=erep ※修理に出す前に、iTunes または iCloud に iPhone をバックアップする。 | |
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