掲載情報とヤマトグループ関連サービスとの関係について
●戻る
リコール・自主回収情報 
家電
三和電子機器「M17及びRX-491」(設計不具合)    (2018/10/2 - 28 Clicks)
【対象製品】
対象製品:M17(送信機)、RX-491(受信機)

【理由】
下記の設計不具合が判明したため。

1、送信機「M17」の電源をONした際にタッチバッドが不動(無反応)となることがあり、一度不動(無反応)となると復帰しない。

2、送信機「M17」のスロットル機構のガタにより、ニュートラルやEPAがずれることがある。

3、送信機「M17」のファームウェアにソフトバグがあった。

4、受信機「RX-491」のソフトウェアの不具合により、一部の機器で誤動作になることがあった。

【対策】
回収・改修

【問合せ先】
三和電子機器株式会社 M17改修受付係り
電話番号:072-964-2531

【送付先】
〒578-0982
  大阪府東大阪市吉田本町1-2-50
  三和電子機器株式会社
  M17改修受付係り宛

受付開始日:2018年10月5日

※送信機のファームウェアアップデート時に登録されたモデルがクリアされるため、登録モデル(M001~M250)を記載したメモを同封する。
・タッチパッド交換時にLCDパネルごとの取り換えとなるので、すでに張っている場合は、返却後、同封の保護フィルムを貼り直す。
家電

▲ ページトップに戻る

ヘッダ

バナーバナー

バナーバナー

リコールに関するすべての業務を代行 詳しくはこちら

QR

携帯電話でアクセスする際はこちらの二次元バーコードを読み取ってアクセスしてください。

QR

QR

リコールドットジェイピーについての感想・ご要望はこちら

コラム

クロネコ家電ドクター 修理サービス 詳しくはこちら

クロネコヤマトのリコールドットjpは、リコール情報・自主回収情報を日々更新・提供しております。