| モンベル「フレックスウォーターパック」（飲み口部分から漏水する可能性） (2018/9/7 - 364 Clicks) | |
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【対象商品】 品名（品番）：フレックスウォーターパック 2.0L（#1124734） カラー：グレイシャー（GRAC） 販売時期：2018年8月以降に販売されたもの 製造ロット：「1」「2」「3」のもの ※ロット番号は飲み口部分に記載。 ※ロット番号が「4」以上のものは問題なし。 【理由】 飲み口部分から漏水する可能性のある製品が混入していることが判明。 【対策】 回収・交換 【問合せ先】 モンベル・カスタマー・サービス【フレックスウォーターパック係】 メール： r3@montbell.com フリーコール：0088-22-0031 携帯電話、IP電話からは利用不可。 TEL：06-6531-3544 FAX：06-6531-4055 受付時間：平日/10:00～17:30 土曜/10:00～15:00（日曜・祝日は休業） ※最寄りのモンベルストアでも受付。 【送付先】 モンベル・カスタマー・サービス【フレックスウォーターパック係】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 ※送付の際には、交換受付票を利用し、送り主の氏名・住所・電話番号・購入店舗名を明記する。 ＜交換受付票＞ https://support.montbell.jp/parts/FlexWaterPack_form.pdf | |
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