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リコール・自主回収情報 
家電
TOTO「再告知・ウォシュレット一体型便器」(漏水)    (2018/3/28 - 1164 Clicks)
【対象商品】
(再告知)
製品名:ウォシュレット一体型便器(05Zシリーズ)
対象期間:2005年3月生産分 ※機種により生産時期が異なります。

【1】対象製品番号
ウォシュレット一体形便器ZE1
TCF943**

ウォシュレット一体形便器ZE2
TCF944**

ウォシュレット一体形便器ZC1
TCF9032**

ウォシュレット一体形便器ZC2
TCF9042**

ウォシュレット一体形便器Z1
TCF9052**

ウォシュレット一体形便器Z2
TCF9062**

ウォシュレット一体形便器Z3
TCF9082**

ウォシュレット一体形便器Z4/Z5
TCF9092**

上記に該当していているかをご確認願います。該当している場合、下記【2】製造番号をご確認願います。




【2】対象製造番号
「【1】製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「E」「EY」「LE」「LEY」(一般地)の場合の対象製造番号
053*********
054*********
055*********
056*********
057*********
058*********


「【1】製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「F」「FY」(流動方式)の場合の対象製造番号
053*********
054*********
055*********
056*********
057*********
058*********
059*********
05X*********


「【1】製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「LF」「LFY」(流動方式)の場合の対象製造番号
053*********
054*********
055*********
056*********
057*********
058*********
059*********
05X*********
05Y*********
05Z*********
061*********
062*********
063*********


「【1】製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「H」「HY」(水抜方式)の場合の対象製造番号
053*********
054*********
055*********
056*********
057*********
058*********
059*********
05X*********
05Y*********


「【1】製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「HL」「HLY」(水抜方式)の場合の対象製造番号
053*********
054*********
055*********
056*********
057*********
058*********
059*********
05X*********
05Y*********
05Z*********


「【1】製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「G」「LG」(水抜方式)の場合の対象製造番号
053*********
054*********
055*********
056*********
057*********
058*********
059*********

※今回の点検が完了している場合、製品に【点検済】シールを貼付しています。

【理由】
ロータンク内のフィルターユニットから便器外へ漏水する事例が確認された

【対策】
修理・部品交換

【問い合わせ先】
<電話でのお問い合わせ先> フリーダイヤル(無料)
ウォシュレット点検センター
0120-981-533

携帯電話・PHSからもご利用になれます。
受付時間:午前9時~午後5時(土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く)

<FAX> フリーダイヤル(無料)
0120-964-510

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