掲載情報とヤマトグループ関連サービスとの関係について
●戻る
リコール・自主回収情報 
家電
レノボ・ジャパン「ノートパソコン」(異常発熱するおそれ)    (2018/2/8 - 111 Clicks)
【対象機種】
機種名
ThinkPad X1 Carbon 第5世代(2017年モデル)

マシン・タイプ
20HQ、20HR、20K3、20K4

製造時期
2016年12月~2017年10月

対象台数
25,122台

【理由】
製造過程で脱落したネジが内蔵バッテリーと筐体との間に挟まることで、内蔵バッテリーが傷つき異常発熱するおそれがあるため。

【対策】
点検・部品交換

【問い合わせ先】
レノボ・ジャパン株式会社 レノボ・スマートセンター特設窓口
◆電話番号 フリーダイヤル 0120-988-819(「X1 Carbon無償点検」に関するお問い合せである事をお伝え下さい。)
◆受付時間
2018年3月4日まで 9:00~18:00(事業者指定の月次休業日※を除く)
2018年3月5日以降 9:00~18:00(土・日・祝日、年末年始及び事業者指定の月次休業日※を除く)

※毎月の休業日は以下のウェブサイトにてご案内いたします。
http://www.lenovo.com/jp/lsmartctr/
家電

▲ ページトップに戻る

ヘッダ

バナーバナー

バナーバナー

リコールに関するすべての業務を代行 詳しくはこちら

QR

携帯電話でアクセスする際はこちらの二次元バーコードを読み取ってアクセスしてください。

QR

QR

リコールドットジェイピーについての感想・ご要望はこちら

コラム

クロネコ家電ドクター 修理サービス 詳しくはこちら

クロネコヤマトのリコールドットjpは、リコール情報・自主回収情報を日々更新・提供しております。