レノボ・ジャパン「ノートパソコン」(異常発熱するおそれ) (2018/2/8 - 958 Clicks) | |
【対象機種】 機種名 ThinkPad X1 Carbon 第5世代(2017年モデル) マシン・タイプ 20HQ、20HR、20K3、20K4 製造時期 2016年12月~2017年10月 対象台数 25,122台 【理由】 製造過程で脱落したネジが内蔵バッテリーと筐体との間に挟まることで、内蔵バッテリーが傷つき異常発熱するおそれがあるため。 【対策】 点検・部品交換 【問い合わせ先】 レノボ・ジャパン株式会社 レノボ・スマートセンター特設窓口 ◆電話番号 フリーダイヤル 0120-988-819(「X1 Carbon無償点検」に関するお問い合せである事をお伝え下さい。) ◆受付時間 2018年3月4日まで 9:00~18:00(事業者指定の月次休業日※を除く) 2018年3月5日以降 9:00~18:00(土・日・祝日、年末年始及び事業者指定の月次休業日※を除く) ※毎月の休業日は以下のウェブサイトにてご案内いたします。 http://www.lenovo.com/jp/lsmartctr/ | |
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