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リコール・自主回収情報 
家電
パナソニック「対象拡大・ノートパソコン用バッテリーパック」(発火の可能性)    (2017/12/7 - 59 Clicks)
【対象製品】
ノートパソコン用バッテリーパック
対象バッテリーパックの品番と生産ロット記号確認はこちら
https://askpc.panasonic.co.jp/vsew/pc_battery_checks/input

【内容】
製造上の不具合により、発火、火災に至る危険のあることが判明

【対策】
無料で交換

【連絡先】
フリーダイヤル(無料) 0120-870-163
(携帯電話、PHSからもご利用できます)
※上記番号がご利用いただけない場合は、06-6905-5067へおかけください。
 なお、「06-6905-5067」の受付時間は、9時~20時までです。

バッテリーパック交換受付コールセンター
《受付時間》
9時~21時(2018年1月5日まで毎日)
9時~17時(2018年1月6日以降、土・日・祝日を除く)
家電

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