| au「W42SA」（各種不具合） (2006/10/31 - 1158 Clicks) | |
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【該当商品】 W42SA (三洋電機製) 【不具合の内容】 着うたフル?をダウンロード中に、電波状態が悪い場所 (圏外) への移動や、電池残量の不足によりダウンロードが中断された場合、以下の事象が発生する場合があります。 (1) 再生できない不正な着うたフル?データがデータフォルダに残ったままとなる。 (2) この不正データを削除すると、au Music Playerが起動できず、その他の着うたフル?も再生できなくなる。 ※ 正常にダウンロードが完了すれば、事象は発生いたしません。 ※ 電源キーを押下してダウンロードを中断した場合、事象は発生いたしません。 ※ 事象が発生しても、正常にダウンロードが完了した着うたフル?のデータ自身が消失する事はございません。 Eメールの操作において以下の事象が発生する場合があります。 (1) なかよしボックス (特定の相手との送受信メールを保存) で表示設定を「5行表示」にし、特定のメールを閲覧するとキー操作が出来なくなる。 ※ 表示設定を「1行表示」「4行表示 (大)」「4行表示 (小)」に変更すれば事象は発生いたしません。 (2) 「アドレス帳グループ呼出」にて6件以上登録されているグループをEメールの宛先に選択し送信した場合、画面が暗くなる。 ※ 宛先を「アドレス帳グループ呼出」以外で選択すれば、事象は発生いたしません。 ※ Eメールの送受信データが消失することはございません。 【対策】 ケータイアップデート 【連絡先】 auお客様センター au携帯電話から 局番なし 157 (通話料無料) 一般電話から 0077-7-111 (通話料無料) 受付時間 9:00～20:00 | |
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