| UPQ「UPQ Phone A01X」（バッテリー焼損事故） (2017/7/25 - 890 Clicks) | |
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【対象機種】 「UPQ Phone A01X」全色の付属バッテリー 型番：UPQ-BPA01 【理由】 充電中に、バッテリーが過熱、焼損した事故が発生 【対策】 バッテリー交換・自主回収 【問い合わせ先】 【UPQ Phone A01X付属バッテリー（型番:UPQ-BPA01）交換・回収キットお申し込みフォーム】 https://form.run/@osc UPQ Phone お客様窓口 ＜電話窓口＞ フリーダイヤル0120-291-700（PHS・携帯電話からもご利用可能です。） 受付時間｜平日：10:00～18:00 ※お客様のお名前、ご連絡先、シリアルナンバーをお伺いしますので、お手元に製品をご用意の上、お電話いただきますようお願いいたします。 ※NTTコミュニケーションズ以外の050番号（IP電話）をご利用のお客様は、フリーダイヤルをご利用いただくことができません。この場合は、恐れ入りますが 03-6629-7836（有料） 宛てのお電話をお願いいたします。 ＜Eメール窓口＞ 本件専用のアドレスを作成しております。これまでのアドレスもご利用いただけます。 osc@upq.me（おー・えす・しー・あっとまーく・ゆー・ぴー・きゅー・どっと・えむ・いー） https://upq.me/jp/contact/ ※メールでのお問い合わせの受付は24時間対応しております。 ※返信は平日10時～18時の間で、順次返信させていただきます。 ※本文には、お客様のお名前、ご連絡先、シリアルナンバーをご記載いだきますようお願いいたします。 | |
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