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リコール・自主回収情報 
家電
au「W52SH」(ケータイアップデート)    (2007/10/18 - 1023 Clicks)
【該当商品】
W52SH (シャープ製)

【主な改善内容について】
(1)オールリセット、メモリリセットを実行してもプライベートフォルダ内のデータが削除されない場合があります。
※ プライベートフォルダ以外のデータはオールリセット、メモリリセットの実行にて削除されます。
※ プライベートフォルダを選択した場合は、データを削除することが可能です。

(2) オールリセット、機能リセットを実行しても転送先登録の設定が削除されない場合があります。
※ 転送先登録の設定以外は、オールリセット、機能リセットで設定内容が削除されます。
※ 転送先登録画面 (M731) から直接入力によりデータを削除することが可能です。

(3) 通話中に、電源/終話キーを押した時の反応が遅い場合があります。

(4) auICカードの接触不良により電源のリセットが発生する場合があります。
※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。

【対策】
ケータイアップデート

【連絡先】
auお客様センター
au携帯電話から
局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から
0077-7-111 (通話料無料)
受付時間
9:00~20:00
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