| ヤマハ「RTX1210」（起動できなくなるなど） (2017/3/8 - 960 Clicks) | |
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【対象製品】 品名 ： ギガアクセスVPNルーター 機種名 ： RTX1210 製造番号 ： S4H071236からS4H086240 台数 ： 15005台 製造期間 ： 2016年10月から2017年1月 【理由】 フラッシュROM上のファイルエントリー(メモリ上の各ファイルの記録位置情報)を記載している特定エリアに不正値が入っていたため、ファームウェア更新後に起動できなくなるなどの不具合が発生することが判明。 【対策】 ファームウェア更新 起動しない場合には販売店まで 【お問い合わせ先】 ヤマハルーターお客様ご相談センター 電話番号 03-5651-1330 ご相談受付時間 午前9:00-12:00 午後13:00-17:00 ※土・日・祝日、弊社定休日、年末年始は休業。 | |
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