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リコール・自主回収情報 
家電
ケイ・オプティコム「テレビチューナー」(全数取替え)    (2007/10/6 - 1343 Clicks)
【該当商品】
マスプロ電工株式会社製のテレビチューナー(型式:DST22)

【内容】
マスプロ電工株式会社製のテレビチューナー(型式:DST22)を利用されているお客様(お客様数約13,200、同型式テレビチューナー約14,500台)の一部で、地上デジタル・BS・CS放送が視聴できない状況。なお、地上アナログ放送は視聴できます。また、地上デジタル対応型テレビでは、地上デジタル放送が視聴可能です。

【対策】
全数取り替え

【取替え方法】
ケイ・オプティコムから対象のお客様にお電話で連絡し、お客様宅にお伺いする日時を調整させていただきます。
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