| スノーピーク「GS-230ギガパワーツーバーナー液出し」（ガス漏れ） (2007/9/12 - 1216 Clicks) | |
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【該当商品】 GS-230 ギガパワーツーバーナー液出し（発売済の全ての製品が対象） ※GS-220 ギガパワーツーバーナースタンダードは対象ではありません。 【不具合の内容】 燃料ホースからのガス漏れに関するご指摘をユーザー様より頂戴し、 弊社にて調査・検証を行いました結果、ご使用状況によって燃料ホースが傷付き、ガスが漏れ出したり噴き出したりする可能性があることが判明しました。 燃料ホースからのガス漏れが発生した場合、漏れ出たガスへの引火や酸欠などが起こる可能性があるため、直ちに使用を中止していただきますとともに、 下記手順で回収・修理を行わせていただきますので、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。 【対策】 回収し、修理もしくは返金 【回収手順】 ○弊社ホームページ受付フォーム 下記 「ギガパワーツーバーナー液出し」引き取り修理 受付フォームをご利用ください。 「ギガパワーツーバーナー液出し」引き取り修理受付フォーム https://secure.snowpeak.co.jp/info/collects/ekidashiform.php ○弊社フリーダイヤルによる受付 フリーダイヤル電話番号： 0120-010-660 受付時間：9：00～17：00月曜～金曜 (土日祝祭日を除く) ○スノーピークストア店頭での受付 受付用紙を備え付けておりますので、必要事項をご記入いただきお申込みください。 製品はご自宅 まで運送業者が引き取りに伺いますので、店頭にはお持ちにならないようお願いします。 ※スノーピークディーラーでは、受付は行っておりませんので予めご了承ください。 【お問い合わせ先】 株式会社スノーピーク ｢GS-230ギガパワーツーバーナー液出し回収係｣ 〒955-8616 新潟県三条市三貫地958 フリーダイアル： 0120-010-660 受付時間： 9:00～17:00 月曜～金曜 ( 土日 祝祭日を除く ) TEL： 0256-38-1110 FAX： 0256-38-1015 E-mail： userservice@snowpeak.co.jp | |
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