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リコール・自主回収情報 
家電
ソニー「ウォークマン」(音量の調整ができない)    (2015/11/24 - 1212 Clicks)
【対象製品】
ウォークマン 「NW-WS615」
【対象製造番号】
5000001∼5059492 のうちの一部

【内容】
ネックバンド内部での信号線処理のばらつきが原因で、音量の調整ができないなどの症状が発生する場合があることが判明。

【対策】
2017年6月30日までの間、無償で修理。

【お問い合わせ窓口】
ソニーオーディオコールセンター
電話番号:0120-286-818 (無料)
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
・受付時間:月∼金:9:00∼18:00 / 土・日・祝日:9:00∼17:00
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