| エレコム「無線LANルーター」（正常に起動しなくなる） (2015/4/21 - 1606 Clicks) | |
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【対象製品】 無線ＬＡＮルーター 製品型番 WRC-1167GHBK2 WRC-1167GHBK2-I 【不具合内容】 自動ファームウェアアップデート時に、異なるファームウェアが適用されてしまうことで、本製品が正常に起動しなくなることが判明。 【対策】 製品が起動しないお客様は無償にて交換。 【お問い合わせ窓口】 「エレコム株式会社 お客様相談室」 電話番号：0120-075-535（フリーダイヤル） 受付時間： 10:00～12：00 13：00～18：00 月曜日～金曜日（祝祭日、夏期・年末年始特定休業日を除く） ※2015年4月18日（土）～5月3日（日）は土日祝祭日も休まず営業。 | |
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