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リコール・自主回収情報 
スポーツ用品
アシックス「テックエースシリーズ2015年モデル」(ヘッドキャップが抜ける可能性)    (2015/4/3 - 1846 Clicks)
【該当商品】
       品名              品番       色番          価格
軟式FRP製バット ウルトラテックエース     BB4012 9022ブラック×Rオレンジ 本体価格¥40,000+税
軟式FRP製バット テックエースEX        BB4014 9026ブラック×エンジ   本体価格¥30,000+税
軟式FRP製バット テックエースライト      BB4016 5041ネイビー×スカイブルー 本体価格¥33,000+税
軟式FRP製バット テックエース         BB4021 9081ブラック×Lグリーン 本体価格¥30,000+税
ジュニア軟式FRP製バット テックエース     BB8411 9081ブラック×Lグリーン 本体価格¥26,000+税
ジュニア軟式FRP製バット ウルトラテックエース BB8412 9022ブラック×Rオレンジ 本体価格¥35,000+税
ジュニア軟式FRP製バット テックエースライト  BB8416 5041ネイビー×スカイブルー 本体価格¥28,000+税

【不具合内容】
一部の商品に成型時の不良が発生し、ヘッドキャップが抜ける可能性のあることが判明。

【対策】
改善商品との交換
下記、「お問い合わせ窓口」まで連絡

【本件に関するお問い合わせ窓口と期間】
(1) 2015年4月2日(木)~5月15日(金)
アシックスジャパン株式会社 テックエース回収係 電話番号:0120-855-177
(2) 2015年5月18日(月)以降
アシックスジャパン株式会社 お客様相談室  電話番号:0120-068-806

※お電話受付時間
受付は、祝日、土曜日、日曜日及び都合による休日を除く、月曜日から金曜日まで午前9時から午後5時までとなっております。諸事情により変更される可能性があります。

当該商品の回収に関して
(1)2015月4月2日(木)~5月15日(金)
お電話にてご指定いただいた集荷日・時間帯に、指定業者が交換品を持参しお客様宅に回収品の引き取りに伺います。
(2)2015年5月18日(月)以降
下記宛先まで、着払いにてご送付いただくようお願いいたします。
ご返送いただいた商品を確認しだい交換品を送付いたします。

〒650-8555 神戸市中央区港島中町7-1-1
アシックスジャパン株式会社 ベースボール事業部
軟式・ジュニア軟式FRP製バット『テックエースシリーズ』 回収係
電話番号:078-303-2201
スポーツ用品

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