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リコール・自主回収情報 
家電
アユート「THE Glove A1」(ノイズが発生など)    (2015/2/13 - 1048 Clicks)
【対象製品】
Glove Audio社「THE Glove A1」

【理由】
96kHz/24bitの音源を再生した際にノイズが発生する/突然ボリュームが最大になるという事例が複数件報告され、メーカーにて原因を究明したところ、製品内部で使用しているクリスタル部品が通常製品と異なった部品を使用していたことが判明。

【対策】
改善品との製品交換

【発送先住所】
〒275-0024 
千葉県習志野市茜浜3-6-3プロロジスパーク習志野Ⅲ 3F
株式会社アユートRMAセンター 『 THE Glove A1 無償交換 』
電話番号:0570-002-220 

【本件に関するお問い合わせ先】
 ■アイリバー/アユートコールセンター
・ナビダイヤル(全国共通番号):0570-002-220
 受付時間 10:00~18:00(月~金)
ガイダンスが流れましたら、ガイダンスにしたがっていただき、「1」を押してください。
・PHS、IP電話などナビダイヤルをご利用できない場合は03-3570-6405へおかけください。
・『THE Glove A1 無償交換について』とお申し付けください。
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