| ソニー「SVM-F120L」（プリントが出来ない） (2007/7/6 - 1255 Clicks) | |
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【該当商品】 デジタルフォトプリンター用Lサイズカラープリントパック「SVM-F120L」 Lサイズカラープリントパック「SVM-F120L」（SVM-F40L 3巻入り）の箱裏面に記載された製造年月が「2007年4月」の製品のうち、インクリボンカートリッジ側面の凹部が1箇所のもの。 【不具合の内容】 2007年4月に製造した一部のLサイズカラープリントパック「SVM-F120L」のインクリボンカートリッジに使われている部品が異なっていたことにより、該当のカラープリントパックをデジタルフォトプリンターDPP-FPシリーズおよび“サイバーショット”とデジタルフォトプリンターのキット「DSC-W80HDPR」のプリンターで使用すると、エラーとなり、プリントすることができません。 なお、上記症状は、デジタルフォトプリンター本体に起因する問題ではございません。 【対策】 良品と交換 【連絡先】 テクニカルインフォメーションセンター： 0120-201-880 （携帯・PHSからもご利用になれます） ※一部のIP電話でご利用できないことがあります。その際は、03-5448-3311(有料)をご利用いただけます。(ダイヤルのあと、音声ガイダンスにしたがって、｢2｣-｢4｣-｢3｣の順にお選びください。) 受付時間： 月～金：9:00～20:00 ／ 土・日・祝日：9:00～17:00 （年末・年始を除く） | |
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