| ドコモ「SO903iTV」（一時販売停止） (2007/7/4 - 1234 Clicks) | |
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【該当機種】 「SO903iTV」 【告知内容】 「SO903iTV」において、携帯電話内の電話帳やメールなどのデータが消失する可能性があることが確認されましたので、「SO903iTV」の販売を一時見合わせさせていただきます。 1．事象の内容 携帯電話の操作中に、携帯電話内の電話帳やメールなどのデータが消失する場合があります。 2．事象の原因 まだ判明しておりません。現在、調査中です。 3．対象のお客様 「SO903iTV」をご利用の全てのお客様 7月3日（火曜）までの販売台数：約2万7千台 4．「SO903iTV」をご利用のお客様へ ・ 現在、お客様への対応方法を検討中ですが、準備が整うまでの間につきましては、本事象が発生する可能性がありますので、microSDカードなどをご利用のうえ、データのバックアップをお願いいたします。 ・ 対応の準備が整い次第、お客様個別にダイレクトメールにてお知らせいたします。 【連絡先】 「SO903iTV」 お問い合わせセンター 【開設時期】 2007年7月4日（水曜） 午後1時 【電話番号】 フリーダイヤル 0120-756－090 （携帯電話・PHSからもご利用いただけます。） 【受付時間】 平日・土曜・日曜・祝日 午前9時～午後8時 | |
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