| バンダイビジュアル「ベルサイユのばら Blu-ray BOX」（映像の乱れなど） (2014/10/21 - 680 Clicks) | |
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【対象商品】 「ベルサイユのばら Blu-ray BOX」 （品番：BCXA-0906） 【内容】 Disc 6に収録されている【第40話「さようならわが愛しのオスカル」】本編中において、音声と映像がずれていることと、再生時間2時間21分から22分までの箇所に映像の乱れが生じていることが判明。 【対策】 (1)下記項目をお電話、もしくはEメールにて弊社お客様センターまでご連絡ください。 【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・枚数・お届け希望日時】 ※お届けのご希望日は、10月23日（木曜日）以降、ご連絡頂いた日の2営業日以降で お願い致します。 ※お届けのご希望時間は午前中、13時、15時、17時、19時のいずれかをご指定下さい。 (2)ご希望のお届け日時にヤマト運輸エキスプレス便にて交換用のディスクをお届けいたします。 その際、配送業者にお手持ちの商品の不具合が発生したディスク(Disc 6)をお渡しいただけますよう お願いいたします。 ※該当ディスクのみの交換となります。 ※お届け時間の前後1時間程度の誤差はご容赦下さい。 【ご連絡先】 バンダイビジュアルお客様センター 電話番号：03-5828-7582 Eメール：info@bandaivisual.co.jp 受付時間：月～金曜日 10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く） | |
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