| 日本HP「AC電源コード」（過熱、発火、火傷等） (2014/8/28 - 1712 Clicks) | |
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【対応製品】 2010年9月～2012年6月に出荷した、ノートPCとドッキングステーション等のオプション製品のACアダプターに同梱された、一部のAC電源コードが対象。 品番「349756-001」のうち「LS-15」の表示があるもの 【理由】 当該製品を使用中に過熱、発火、火傷等に至るおそれがあるため。 【対策】 無償交換 該当するAC電源コードの確認と交換の申し込みは、以下のウェブサイトにて。 http://www.hp.com/support/PowerCordReplacement 【連絡先】 電話番号 ： 0120-589455 e-Mail ： JPN_HP_AC_Cord@hp.com 受付時間 ： 8月27日(水)～9月7日(日)は月曜日～日曜日の9:00～17:00 9月8日(月)以降は土日・祝祭日を除く月曜日～金曜日の9:00～17:00 | |
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