NTT「宅内無線装置」(電源が供給できなくなる) (2007/6/22 - 1247 Clicks) | |
【該当商品】 AC電源アダプタ「NBG-299A」※ <対象となるAC電源アダプタを利用するサービス> 「Bフレッツ ワイヤレスアクセスタイプ」(NTT東日本) 「Bフレッツ ワイヤレスタイプ・ワイヤレスファミリータイプ」(NTT西日本) ※AC電源アダプタの底面に「NBG-299A」と印刷されたシールが貼付されています。 【不具合内容】 本機器を1年以上継続してご利用の場合、ごく稀に発熱し、通信ができなくなる不具合が発生します。なお、AC電源アダプタ本体部分には難燃性材料を使用しており、安全器が作動するため発火の恐れはありませんが、発熱部分に直接触れるとやけどする恐れがあります。 【対策】 無償交換 【連絡先】 NTT東日本エリア 『NTT東日本 AC電源アダプタ お問合せセンタ』 電話 0120-141676 FAX 0120-272701 受付時間 9:00~21:00(土日・祝日も受付いたします。) NTT西日本エリア 『NTT西日本 AC電源アダプタ お問合せセンタ』 電話 0120-707713 FAX 0120-828511 受付時間 9:00~21:00(土日・祝日も受付いたします。) | |
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