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リコール・自主回収情報 
家電
アイ・オー・データ機器「ポータブルブルーレイドライブ」(Windows8で認識しない)    (2014/8/13 - 1187 Clicks)
【対象製品】
ポータブルブルーレイドライブ「BRP-UT6Nシリーズ」
商品型番          BRP-UT6NW     BRP-UT6NK    BRP-UT6NR
対象シリアル番号(S/N) ZAN0で始まる12桁  ZAP0で始まる12桁 ZAR0で始まる12桁
出荷期間 2014年7月30日~2014年8月7日

【理由】
Windows 8 および Windows 8.1 環境で認識しない場合のあることが判明

【対策】
無償交換
申し込みフォーム
https://wssl.iodata.jp/support/form/brp-ut6n/

【連絡先】
株式会社アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
TEL 0120-111-056
受付時間/9:30~12:00、13:00~17:00
受付曜日/月~日曜日 ※2014年8月18日以降は月~金曜日(祝祭日除く)
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