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リコール・自主回収情報 
家電
パナソニック「ノートパソコン用バッテリーパック」(発煙・発火のおそれ)    (2014/5/29 - 1081 Clicks)
【対象製品】
ノートパソコン用バッテリーパック
・対象バッテリーパックの品番
CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS

・対象製造期間
2011年4月~2011年7月 (*1)
(*1)交換の対象となるバッテリーパックの製造期間

対象バッテリーパックの品番と生産ロット記号確認はこちら
https://askpc.panasonic.co.jp/vsew/pc_battery_checks/input

【内容】
製造上の不具合により、まれに発煙・発火に至る可能性のあることが判明

【対策】
無料で交換

【連絡先】
フリーダイヤル(無料) 0120-870-163
(携帯電話、PHS、050IP電話からもご利用できます)
※上記番号がご利用いただけない場合は、06-6905-5067へおかけください。
バッテリーパック交換受付コールセンター
《受付時間》
9時~21時 2014年6月27日まで毎日
9時~17時  2014年6月28日以降、土曜日・日曜日・祝日を除く
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