| 富士ゼロックス「DocuWorks 8」（全てのファイルを消失させる可能性） (2014/4/9 - 423 Clicks) | |
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【該当製品】 DocuWorks 8 (バージョン：8.0.3） メディア番号が【DWA803JD01】と記載されているもの、または、メディア番号が【DWA803JD02】と記載されているもの 【理由】 特定の条件下でPDFからDocuWorksへの変換処理をおこなうと、DocuWorksがインストールされているドライブからファイルを削除しようとし、最悪の場合そのドライブのほぼ全てのファイルを消失させる重大な不具合が発生。 【対策】 インストールメディア回収・交換 【連絡先】 富士ゼロックスお客様相談センター フリーダイヤル：0120-27-4100 土・日・祝日を除く、9:00～12:00、13:00～17:00 （ただし4月12日（土）・13日（日）は9:00～12:00、13:00～17:00で受付） | |
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