| NTT西日本「Netcommunity SYSTEM αNX typeL」（再起動ができないなど） (2014/4/7 - 1794 Clicks) | |
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【対象機種】 Netcommunity SYSTEM αNX typeL 【不具合内容】 製造から約５年程度※2ご利用されている場合に特定部品の劣化により、下記事象が発生する場合があります。 ＜製造年月：2010年6月～2011年1月の機器＞ 主装置の電源OFF操作により、ごく稀にハードウェアの故障が発生し、再起動ができない場合があります。 ＜製造年月：2008年10月～2010年2月の機器＞ 主装置の電源OFF操作により、ごく稀にハードウェアの故障が発生し、一部回線および一部電話機等※がご利用いただけない場合があります。 【対策】 無償にて対策済み部品への交換を実施 【連絡先】 NTT西日本 αNX お客さまお問い合わせセンター フリーダイヤル0120-101537 [受付時間] 午前9時～午後6時（土日・祝日も受付<年末年始を除く>） | |
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