| ケンコー・トキナー「単3形ニッケル水素充電池」（不具合品が混入） (2014/4/7 - 1222 Clicks) | |
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【対象商品】 ENERG（エネルグ）単3形ニッケル水素充電池（1,000mAh） 2013年5月2日以降に購入された下記製品で、かつ、製造ロット番号が「260401」の単3 ニッケル水素充電池(1,000mAh) ENERG U-#101AS <単3形充電池（1,000mAh、1.2V）2本＆充電器セット> （JANコード:4961607862582） ENERG U-#103EN-2B <単3形充電池（1,000mAh、1.2V）2本セット> （JANコード:4961607862599） ENERG U-#103EN-4B <単3形充電池（1,000mAh、1.2V）4本セット> （JANコード:4961607862605） 【理由】 当該ロット製品のニッケル水素充電池（1,000mAh）の検品工程に不備があり、一部に液漏れしやすい充電池が混入していることが分かりました。 液漏れした充電池をそのままご使用になりますと、本充電池を装着した機器や専用充電器が故障する可能性があるほか、過充電などお客様の使用方法によっては、ごく稀にではありますが、充電池そのものや装着した機器、専用充電器などが発熱、破裂、発火するなどの可能性があります。 【対応】 回収、交換 不具合品返送・良品交換受付期間 2014年4月7日（月）～2014年9月30日（火） 【お問い合わせ先】 ケンコー・トキナー サービスセンター（本不具合についての専用ダイヤル） 一般電話からのお客様のお問い合わせ先 0120（722）704（無料） 携帯電話・IPからのお客様のお問い合わせ先 048（572）2704（通話料がかかります） ※受付時間10:00～12:00／13:00～16:00（土・日・祝日・年末年始・夏期休業等を除く） 【送り先】 株式会社ケンコー・トキナー 商品課 〒350-1231 埼玉県日高市大字鹿山853 電話番号：042-985-6921 | |
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