沖データ「カラーLEDプリンタ」(トナー交換が早い) (2014/1/14 - 1059 Clicks) | |
【対象製品】 A4カラーLEDプリンタC301dn ・対象シリアルナンバー C301dn プリンタ本体 AK2xxxxxxxxx AK31xxxxxxxx~AK39xxxxxxxx AK3Axxxxxxxx~AK3Bxxxxxxxx イメージドラムユニット(型名:ID-C4LA) 212xxxxxxxxx 2131xxxxxxxx~2139xxxxxxxx 213Axxxxxxxx~213Bxxxxxxxx 【理由】 ユーザーズマニュアルなどに記載の印刷可能枚数(ISO/IEC19798パターンを使用した連続印刷時の参考値)よりも早くトナー交換が必要となることが判明 【対策】 補填用トナーカートリッジ4色セットを、下記「無償提供方法」にて無償提供 ・無償提供方法 「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロードしてください。 http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf 「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をお読みの上、FAXにてお申し込みください。 FAX(フリーダイヤル) 0120-536-800 「補填用トナーカートリッジ4色セット」を送付いたします。 【連絡先】 OKIデータお客様相談センター 専用お問い合わせ窓口 TEL:0120-654-632 (携帯電話からは0570-055-654) 音声ガイダンスが流れましたらプッシュトーンで0番を押してください。 専用お問い合わせ窓口へつながります。 【受付時間】月曜日~金曜日:9時~20時 土曜日:9時~17時(ただし祝日を除く) | |
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