| 日野「プロフィア」（エンジンが停止するおそれ） (2013/10/23 - 779 Clicks) | |
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【該当車両】 プロフィア 対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください 【不具合の内容】 大型トラックにおいて、 エンジン制御プログラム と 排気ガス再循環 （ＥＧＲ）パイプの構造が不適切なため、停車中のＤＰＲ（排出ガス浄化装置）の自動再生と手動再生が頻繁に中断された場合に、ＥＧＲクーラ内でカーボンデポジットが生成されて吸気バルブに付着し、外気温が低い状態で長時間駐車されるとカーボンデポジットの粘度が増加することがあります。そのため、エンジン始動した際、吸気バルブが摺動不良となり、最悪の場合、バルブが折損し、異音が発生するとともにエンジンが停止するおそれがあります。 【対策】 全車両、エンジン制御プログラムを書き換えるとともに、ＥＧＲパイプを対策品に交換します。 【連絡先】 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０－１０－６５５８ オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００ | |
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