| モンベル「アナダイズドロックス」（規定の強度に満たない） (2013/10/10 - 1344 Clicks) | |
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【対象商品】 2010年1月以降に販売された以下のワイルドカントリー「アナダイズドロックス」のうち、製造コードが「AG」、「AH」、「BII」、「JBE」と記載されたもの。それ以外の製造コードのものについては問題ありません。 アナダイズドロックス #1 （#1825611） アナダイズドロックス #2 （#1825612） アナダイズドロックス #3 （#1825613） アナダイズドロックス #4 （#1825614） アナダイズドロックス #5 （#1825615） アナダイズドロックス #6 （#1825616） アナダイズドロックス #7 （#1825617） アナダイズドロックス #8 （#1825618） アナダイズドロックス #9 （#1825619） アナダイズドロックス #10 （#1825620） アナダイズドロックス #11 （#1825621） アナダイズドロックス #12 （#1825622） アナダイズドロックス #13 （#1825623） アナダイズドロックス #14 （#1825624） アナダイズドロックスセット #1〜#8 （#1825625） アナダイズドロックスセット #9〜#14 （#1825626） 【内容】 海外で発生したクライミング中の事故報告を受けて、ワイルドカントリー社は17,000点あまりの製品を対象に綿密な強度テストを行いました。その結果、規定の強度に満たない製品が数点見つかりました。割合としては非常に少数でしたが、品質の完全な保証ができないため、回収を決定いたしました。 【対応】 代金の払い戻し、もしくは正常品との交換 該当製品をお持ちのお客様は直ちに使用を中止し、ご購入いただいた店舗にお持ちいただくか、下記宛に送料着払いでお送りください。お送りいただく場合は、同封の「返品受付票」に必要事項をご記入のうえ、かならず商品と一緒にお送りください。 【返品先】 モンベル・カスタマー・サービス 製品回収係 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 Tel. 06-6531-3544 返品受付票はこちらから http://webshop.montbell.jp/common/system/user/infomation/files/anodisedrocks_form.pdf 【連絡先】 【モンベル・カスタマー・サービス】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 メール： r3@montbell.com フリーコール：0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。 TEL：06-6531-3544 FAX：06-6531-4055 受付時間：平日/10：00～17：30 土曜/10：00～15：00（日祝祭は休業） | |
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