エレコム「データ復旧サービス付きmicroSDメモリカード」(認識しなくなる) (2013/10/3 - 967 Clicks) | |
【対象製品】 製品名 データ復旧サービス付きmicroSDHCメモリカード(CLASS10対応) データ復旧サービス付きmicroSDXCメモリカード(CLASS10対応) 型番 MF-MRSDH08GC10R(8GB)、MF-SMR08GC10(8GB) MF-MRSDH16GC10R(16GB)、MF-SMR16GC10(16GB) MF-MRSDH32GC10R(32GB)、MF-SMR32GC10(32GB) MF-MRSDX64GC10R(64GB)、MF-SMR64GC10(64GB) ※データ復旧サービス付きmicroSDHCメモリカードであっても、CLASS4対応モデルは対象外です。 【不具合内容】 搭載OSがAndroid4.0以降のスマートフォンでの使用時に、本製品を認識しなくなる場合があることが判明。 【対策】 新製品と交換 【お問い合わせ窓口】 「エレコム株式会社 お客様相談室」 電話番号:0120-502-501(フリーダイヤル) 受付時間: 9:00~12:00 13:00~18:00 月曜日~金曜日(祝祭日、夏期・年末年始特定休業日を除く) | |
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