| スターバックス「ギフトアソート」（賞味期限の誤表示） (2024/4/12 - 31 Clicks) | |
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【該当商品】 商品名：スターバックス ヴィア® & スターバックス オリガミ® ギフトアソート 価格： 5,000円（税込） 賞味期限（外箱および包装紙の表示）： 2024年7月23日 個包装の賞味期限： 2024年7月23日より前のもの（最短の賞味期限： 2024年4月21日） 【理由】 賞味期限の誤表示 ※ギフトボックスの外箱および包装紙に賞味期限が2024年7月23日と表示されている商品のうち、詰め合わされた個別の商品のパッケージに表示されている賞味期限が2024年7月23日より前の日付で表示されているものを含む商品があることが判明したため。 【対策】 回収・返金 【問い合わせ先】 ■スターバックス コーヒー ジャパン お客様相談室 回収専用ダイヤル 電話番号：0120-782-805（通話料無料） 受付時間：10:00～18:00（年中無休） ■オンラインストアで購入の場合 オンラインストア カスタマーセンター ・インターネットでの問い合わせ（PC、スマートフォン） Starbucks Online Store内 My Storeの「お問い合わせ／お申し込み」より連絡する。 ・電話での問い合わせ 電話番号：0120-123-680（通話料無料） 受付時間：10:00～18:00（年中無休） ※フリーダイヤルが利用できない場合：03-4334-8730（有料） ※近隣の店舗にて商品現物の回収と引き換えに現金での返金。 回収実施店舗： スターバックス全店舗（※スターバックス コーヒー 代沢5丁目店、池尻2丁目店、奥沢2丁目店、駒沢1丁目店、スターバックス リザーブ® ロースタリー 東京、スターバックス リザーブ® ストア 銀座マロニエ通り、プリンチ 代官山T-SITEを除く。） ※対象商品をオンラインストアで購入した場合は、オンラインストアカスタマーセンターを通じて返品・返金を実施。オンラインストアからのメールに記載の方法にて申し出る。 | |
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