いつもMonotaROをご利用いただき、ありがとうございます。
さて、弊社にて販売致しましたMonotaROブランドオフィスチェア、及び、作業用イスの一部のロット番号の商品において、背もたれ・脚部分が破損する可能性があることが判明致しました。
つきましては、商品の無料交換を行わせて頂きたく存じます。
誠にお手数ではございますが、該当商品のロット番号をご確認の上、下記お問合せフォームよりご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
このたびはご迷惑お掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、さらなる品質の向上を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
●対象商品
- ・ 商 品 1
- 【注文コード】 08233224
- 【商 品 名】オフィスチェア
- 【品番】QZY-H3
- 【URL】 http://www.monotaro.com/p/0823/3224/
- ・ 商 品 2
- 【注文コード】 08755607
- 【商 品 名】 オフィスチェア
- 【品番】QZY-A4
- 【URL】 http://www.monotaro.com/p/0875/5607/
- ・商 品 3
- 【注文コード】 06810596
- 【商 品 名】 作業用イス
- 【品番】QZY-01
- 【URL】 http://www.monotaro.com/p/0681/0596/
●対象販売期間: 2012/5/16(水)〜2012/8/17(金)
●対象ロット番号: 20120425
●ロット番号確認方法 : 椅子を仰向け状態にし、下記の場所のロット番号をご確認ください。
●商品交換方法:
MonotaROサイトログイン後、下記URLのお問合せフォームより、「件名:その他」を選択し
「内容 (全角750文字以内)」の記入欄に交換数量とお引取希望日(※2営業日以降をご指定ください。土日祝、及び、時間のご指定はできません。) をご記入の上、送信ボタンを押してください。
なお、記入例を下記に示しております。(※交換のお申込期限はございません。)
【お問合せフォーム】
http://www.monotaro.com/monotaroMain.py?func=monotaro.inquiry.showProcEditServlet.ShowProcEditServlet
===================================記入例======================================
ユーザーID:u0000000
ユーザー名:モノ タロウ
注文コード 商品名 交換数量(個)
8233224 オフィスチェア 3 個
8755607 オフィスチェア 1 個
6810596 作業用イス 0 個
引取希望日 : 2012年 9 月 12 日
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[2012.08.24]
MonotaRO Co.,Ltd.