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2009年3月31日
NECディスプレイソリューションズ株式会社
平素は弊社の製品をご愛顧いただき厚くお礼申し上げます。
このたび、2004年7月より2008年11月にかけて弊社が販売しましたNECプロジェクター「ビューライトNP4000、NP4001」ならびにDLP Cinema®プロジェクター「iS8-2k、NC800C」(以下、対象製品と記します)に同梱の電源コードセットの一部が、電気用品安全法に基づく所定の手続きを経ずに対象製品とともに日本国内にて販売されていたことが判明いたしました。
対象製品をご使用中のお客さまにはこの事実をお知らせするとともに、ここに深くお詫び申し上げます。
なお、現在販売しているプロジェクターに同梱の国内向け電源コードセットは電気用品安全法に基づく所定の手続きを経ております。
本件は電気用品安全法の手続きの不備であり、対象製品および電源コードセットの機能・性能・安全性等に問題はありません。お客さまには次の事項にご留意いただき、引き続きご使用くださいますようお願いいたします。
記
対象製品に同梱されている国内向け電源コードセットは、差込プラグ部(図1)やコネクタ部に電気用品安全法で規定された表示<PSE>マークが表示されています。またNP4000,NP4001 に同梱の日本国内向け電源コードセット(図2)は電源プラグに緑と黄色のアース線が備わっています。ご確認の上ご使用ください。
今後は再発防止に努め、お客様に安心して弊社製品をご使用いただけますよう、電気用品安全法を始めとする関連法規を遵守し、万全の管理体制を構築してまいります。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
製品名 |
対象の同梱電源コードセット |
製品の販売時期 |
|
1 |
ビューライト NP4000、NP4001 |
北米向け、欧州向け 各1本 | 2007年4月~ 2008年11月 |
2 |
DLP Cinema® iS8-2k |
北米向け、欧州向け 各1本 | 2004年7月~ 2006年1月 |
3 |
DLP Cinema® iS8-2k |
国内向け、北米向け、欧州向け 各1本 | 2006年1月~ 2008年11月 |
4 |
DLP Cinema® NC800C |
国内向け、北米向け、欧州向け 各1本 | 2007年7月~ 2008年11月 |
■ご連絡窓口
NEC プロジェクター・カスタマサポートセンター
電話番号 : 0120-610-161
FAX番号 : 0120-134-516
受付時間 : 9:00~18:00
通話料無料:携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
誠に勝手ながら、土曜、日曜、祝日及び所定休業日はお休みとさせて頂いております。
お問い合わせいただいた際におうかがいするお客様の個人情報は、お客さまサポートの目的でのみ使用し、当社個人情報保護ポリシーに基づき適切に管理いたします。
図1:差込プラグ部に<PSE>マークが表示されている例
iS8-2k, NC800Cに同梱の日本国内向け電源コードセットのプラグ部
図2:NP4000, NP4001に同梱の日本国内向け電源コードセット
以上