歴史と味の菓匠三全

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マドレーヌ自主回収のお詫びとお知らせ

2024年10月18日

 平素は弊社商品をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
 この度、弊社製品「マドレーヌ」につきまして、包装不良により一部商品にカビが発生したものがあることが確認されました。安全性を考慮し、下記の通り該当の商品を回収させていただきます。
お買い上げくださいましたお客様には、誠に申し訳ございませんが、お手元に該当する商品がございましたら、お召し上がりにならず、下記お客様相談室までご連絡いただくか、現品を下記住所宛にご返送くださいますようお願い申し上げます。
 お客様には、大変ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に努め、より一層安全安心でおいしいお菓子作りに精進してまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
                                                               
                      記

【対象商品】
マドレーヌ、マドレーヌ5個入、マドレーヌ10個入、マドレーヌ15個入

【賞味期限・ロット】
 賞味期限 2024.10.18 ~ 2024.11.4
 ロット YYL RYL LYY VYA  
 ※賞味期限及びロットは、商品裏面に記載しております。

【連絡・返送先】
〒989-1201 宮城県柴田郡大河原町大谷字保料前18
      株式会社菓匠三全 お客様相談室 宛
電話番号 0120-22-3000 受付時間 9:00~17:00(月~土)
メール  info@sanzen.co.jp
                                          以上

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