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【対象商品】 商品名:①ヒアロエラスチンゴールドPro 内容量:①90粒 ②60粒 形態 :①袋詰め ②ボトル詰め 【JANコード】①4530025013649 ②4530025001165 【ロット番号】
【消費期限、賞味期限】 ・対象商品を特定する消費期限、賞味期限を記載してください。 賞味期限 2026.12/+NA1以前の製品
【その他】 ・対象商品を特定するための、その他の情報を記載してください。
【輸入食品か否か】 輸入食品:いいえ
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【回収理由の詳細】 小林製薬株式会社が製造販売している紅麹を摂取された方において、腎臓疾患が発生したと発表されております。 小林製薬株式会社から一部の紅麴原料に当社の意図しない成分が含まれている可能性が判明し、現時点でこの成分の特定や腎疾患との関連性の有無について確定には至ってないがお客様の健康被害が拡大することを防止するための予防措置として、紅麹原料を自主回収すると発表がありました。 このことを受け、弊社にて製品及び使用原料を確認いたしましたところ、一部の製品が該当する紅麹原料を使用していることが判明したため、商品の回収を実施することといたしました。 2024年3月26日現在、お客様からの健康被害等のお申し出はお受けしておりません。
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【販売地域】【販売先】【販売日】【販売数量】 ・対象商品を販売している地区や地域を記載してください。 ・対象食品の販売先、販売日、販売数量を記載してください。
販売地域:全国 販売先 :通信販売及び直営店舗 販売日 :2024年3月25日以前
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【回収情報の周知方法】 ・回収情報の周知方法について、記載してください。 当社ホームページ(www.natural-s.jp)において周知
【回収方法】 ・回収方法について、どのような方法で、回収しているかを記載してください。 お客様からのお申し出による商品回収 ①料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社 ナチュラルサイエンス 〒136-072 東京都江東区大島1-1-14 問合せ先:フリーダイアル 0120-122-783 受付日時:9:00-21:00(年末年始を除く) ②宅配便での着払い返送 【回収後の対応】 ・回収後の対応方法について記載してください。(返金や交換の対応など) 返金対応及びクオカード
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【回収状況】 ・回収対象商品に対する回収数量、回収割合について記載してください。 回収数量:614個(4/30時点)
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直ちに分類が判断できない場合はCLASSⅡに分類し、その後の情報を踏まえ適切な分類に変更してください。
【分類例】 CLASSⅠ ・腸管出血性大腸菌に汚染された生食用野菜、ナチュラルチーズなど加熱せずに喫食する食品 ・ボツリヌス毒素に汚染された容器包装詰食品 ・アフラトキシン等発がん性物質に汚染された食品 ・有毒魚(魚種不明フグ、シガテラ魚等) ・有毒植物(スイセン、毒キノコ等) ・シール不良等により、腐敗、変敗した食品 ・硬質異物が混入した食品(ガラス片、プラスチック 等) など CLASSⅡ ・一般細菌数や大腸菌群などの成分規格不適合の食品 など CLASSⅢ ・添加物の使用基準違反食品 ・急性参照用量を超えない農薬が残留した野菜や果物 など
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