2022.09.08 その他 商品回収に関するお詫びとお知らせ

「生一番切り餅エコ400g」

自主回収のお詫びとお知らせ

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社製品「生一番切り餅エコ400g」の商品の一部にカビの発生が確認されました。現在までに本件に起因する健康被害は確認されておりませんが万全を期すため下記の商品を自主回収させていただきます。
 現時点で健康被害の報告はありませんが、喫食はなさらないでください。

つきましては、大変お手数ではございますが、お客様のお手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金(クオカード)をお送りさせていただきます。

 お客様をはじめ、関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。弊社は今回の件を重く受け止め、今後このような事態が再発する事の無いよう、管理体制のさらなる整備に努め、安全、安心に万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 

2022年9月8日

越後製菓株式会社

 

 

【対象商品】

 「生一番切り餅エコ400g」 JANコード:4901075022736

 対象賞味期限:2023.10 GA

 ※賞味期限は裏面下部に記載されています。

 

 

 

【送付先】

 〒947-0193
 新潟県小千谷市高梨町1003-1
 越後製菓株式会社 お客様相談室 宛 

※ご返送の際は、お客様の郵便番号、住所、お名前、電話番号をお書き添えいただき、料金着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

越後製菓株式会社 お客様相談室
 フリーコール 
0120-917-651 (受付時間 午前9時~午後5時 土日祝日を除く)

 

 ※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。

 

以上