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四輪車 リコール・改善対策
2022年7月28日
リコール届出番号 5190
エブリイのリコールについて
スズキ株式会社は、エブリイについて、下記のリコールを国土交通省に届け出いたしました。ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
リコール詳細
| リコール開始日 | 令和4年7月29日 |
|---|---|
| 不具合の内容 | マニュアルエアコンのヒータユニットにおいて、吹出し口切替え機構の構造が不適切なため、高温条件下で吹出し口切替えダイヤルを素早く操作すると、内部部品が外れ、操作不能になる場合があります。そのため、デフロスタが使用できず、前面ガラスの視野を確保できなくなるおそれがあります。 |
| 改善の内容 | 全車両、ヒータユニットに内部部品の外れ防止用ブラケットを追加します。また、吹出し口切替えケーブルを点検し、曲がりのあるものは当該ケーブルを新品に交換します。 |
対象車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | リコール対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲 及び製作期間 |
リコール対象車の台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| スズキ | 3BD-DA17V 5BD-DA17V |
エブリイ | DA17V-610008～DA17V-618093 令和4年3月21日～令和4年5月30日 |
5,149 | マニュアルエアコン仕様のみ |
| 合計 | 5,149 | ||||
車両製造後、修理で対象となる部品が組付けられた車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | リコール対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲 | リコール対象車の台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| スズキ | HBD-DA17V EBD-DA17V 5BD-DA17V |
エブリイ | DA17V-342445～852627 | 6 | |
| 合計 | 6 | ||||
交換修理用部品として出荷し、組付けられた車両が特定できないもの
| 対象の製品名 | 部品番号 | 対象部品の出荷期間 | 対象数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| ヒータユニット | 74100-64P40 | 令和4年5月31日～令和4年6月11日 | 5 | |
| 合計 | 5 | |||
交換修理用部品が組み付けられた車両は、同様の改善を実施します。
改善箇所説明図
マニュアルエアコンのヒータユニットにおいて、吹出し口切替え機構の構造が不適切なため、高温条件下で吹出し口切替えダイヤルを素早く操作すると、内部部品が外れ、操作不能になる場合があります。そのため、デフロスタが使用できず、前面ガラスの視野を確保できなくなるおそれがあります。
改善の内容
全車両、ヒータユニットに内部部品の外れ防止用ブラケットを追加します。また、吹出し口切替えケーブルを点検し、曲がりのあるものは当該ケーブルを新品に交換します。
- 識別：
- IDプレートに赤色の丸シールを貼付します。
- 注：
- は追加する部品を示します。
は点検の結果、交換する部品を示します。
ご注意
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
お問い合わせ先
スズキ(株)お客様相談室
- お電話の場合
- 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253
- オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00
お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）
受付休止について
誠に勝手ながら4月27日（土）～5月5日（日）の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。
- 4月27日（土）～4月30日（火）
- 電話のみ受付
- 9：00～12：00、13：00～17：00
- 5月1日（水）～5月5日（日）
- 受付休止
※5月6日（月）より通常受付いたします。