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二輪車 サービスキャンペーン

2021年4月1日

ジクサーSF250のサービスキャンペーンについて

スズキ株式会社は、ジクサーSF250について、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

サービスキャンペーン詳細

サービスキャンペーン開始日 令和3年4月2日
不具合の内容 原動機において、バランサドライブギヤの位相合わせ位置の表示が不適切なため、バランサシャフトとクランクシャフトが正規状態と異なる位置で組付けられているものがあります。そのため、エンジン振動が大きくなり、そのまま使用を続けると、リアコンビネーションランプの取付け部が破損に至るおそれがあります。
改善の内容 全車両、エンジンの振動状態を点検し、不適切なバランサドライブギヤが組付けられているものは、当該ギヤを新品に交換します。

対象車両

車名 型式 通称名 サービスキャンペーン対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び製作期間
サービスキャンペーン対象車の台数 備考
スズキ 2BK-ED22B ジクサー ED22B-100038~ED22B-100558
令和2年4月6日~令和2年5月27日
307 ジクサーSF250
合計 307  

不具合箇所説明図

原動機において、バランサドライブギヤの位相合わせ位置の表示が不適切なため、バランサシャフトとクランクシャフトが正規状態と異なる位置で組付けられているものがあります。
そのため、エンジン振動が大きくなり、そのまま使用を続けると、リアコンビネーションランプの取付け部が破損に至るおそれがあります。

改善の内容

全車両、エンジンの振動状態を点検し、不適切なバランサドライブギヤが組付けられているものは、当該ギヤを新品に交換します。

注:
は、点検結果により交換する部品を示します。
識別:
車わく(車台番号打刻位置付近)に緑色のシールを貼付します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて(お読みください)