「アルミニウムバンパー」について(12月9日追記)

弊社商品「iPhone 12 mini用 アルミニウムバンパー」について
お詫びと出荷停止・自主回収のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社より発売した下記製品において、不具合が発生したため出荷停止・自主回収とさせていただいております。

商品名 JANコード 型番 商品画像
iPhone 12 mini用
アルミニウムバンパー ブラック
4562358121692 PG-20FBP01BK
iPhone 12 mini用
アルミニウムバンパー レッド
4562358121708 PG-20FBP02RD
iPhone 12 mini用
アルミニウムバンパー シルバー
4562358121715 PG-20FBP03SV
iPhone 12 mini用
アルミニウムバンパー ネイビー
4562358121722 PG-20FBP04NV

不具合内容

iPhone12シリーズに付属している純正のLightningコネクターがバンパーと干渉し接続出来ない不具合を確認いたしました。

対応方法

既に本製品をご購入されたお客様には、大変恐縮ではございますが下記までご連絡をお願い致します。

株式会社PGA サポートセンター

support@pg-a.co.jp
0120-170-150
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00
定休日:土、日、祝日


(12月9日追記)改善品出荷開始のお知らせ

先日より不具合のため出荷を停止しておりました「iPhone 12 mini用 アルミニウムバンパー」に関しまして、改善品のご用意ができましたので、販売を再開させていただきます。改善品の商品パッケージは下記のようになっております。

 

もし不具合品をお持ちの場合は弊社にて交換させて頂きます。大変恐縮ではございますが下記までご連絡をお願いいたします。

株式会社PGA サポートセンター

support@pg-a.co.jp
0120-170-150
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00
定休日:土、日、祝日

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