プリウスのリコール

  • 届出番号 4624
  • リコール開始日 12月12日

令和元年7月に生産したプリウスの一部車両につきまして、令和元年12月11日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要

1．不具合の状況

コンビネーションメータにおいて、メータ基板を構成する素子の生産設備の管理が不適切なため、当該素子内部に亀裂が生じているものがあります。そのため、使用過程で素子内部の回路が短絡し、速度計や走行距離計等が表示されなくなるおそれがあります。

2．改善の内容

全車両、メータ基板の素子の製造番号を点検し、該当する場合はメータ基板を良品と交換します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考
DAA-ZVW51 プリウス ZVW51-6108739～
ZVW51-6112894		 令和元年 7月 9日～
令和元年 7月31日		 4,083  
ZVW51-8068166～
ZVW51-8070176		 令和元年 7月 9日～
令和元年 7月26日		 1,942
DAA-ZVW55 ZVW55-6007625～
ZVW55-6008494		 令和元年 7月 9日～
令和元年 7月31日		 854
ZVW55-8070792～
ZVW55-8071006		 令和元年 7月 9日～
令和元年 7月26日		 208
注意：
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。