アルファード、ヴェルファイア アイドリングストップ搭載車のリコール

  • 届出番号 4596
  • リコール開始日 10月31日

平成29年から平成31年に生産したアルファード、ヴェルファイア アイドリングストップ搭載車の一部につきまして、令和元年10月30日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要

1．不具合の状況

エンジン制御用コンピュータにおいて、充電制御プログラムが不適切なため、長時間のアイドリングを頻繁に繰返すとバッテリが異常劣化することがあります。そのため、アイドリングストップ後、エンジンが再始動できなくなるおそれがあります。

2．改善の内容

全車両、エンジン制御用コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。
また、バッテリ液の状態を点検し、異常がある場合はバッテリを新品に交換します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考
DBA-AGH30W アルファード
ヴェルファイア		 AGH30-0157364～
AGH30-0257512		 平成29年12月13日～
平成31年 4月25日		 2,604 アイドリングストップ搭載車
DBA-AGH35W AGH35-0023190～
AGH35-0035245		 平成29年12月13日～
平成31年 4月25日		 10,604
DBA-GGH30W GGH30-0020908～
GGH30-0032655		 平成29年12月13日～
平成31年 3月20日		 7,645
DBA-GGH35W GGH35-0006721～
GGH35-0009974		 平成29年12月13日～
平成31年 3月20日		 2,980
注意：
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。