お客様各位
2019年5月9日
株式会社タカラトミーアーツ
「ぴた！でふぉめ/ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-
3ポケットクリアファイル MAD TRIGGER CREW」(Vol.2)
商品のデザインの誤りに関するお詫びとお知らせ
日頃はタカラトミーアーツ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたび「ぴた！でふぉめ/ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-3ポケットクリアファイル MAD TRIGGER CREW」(Vol.2)（下記参照）において、一部デザインに誤りがあることが確認されました。
【内容】クリアポケットファイル裏面にあるキャラクター名
正 ： Mr.Hc
誤 ： Mr.Mc
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては対象商品を良品へ交換させていただきたく、ご案内申し上げます。
お客様のお手許に対象商品がございましたら大変お手数ではございますが、弊社お客様相談室までメールまたは、お電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後は再発防止のために、品質管理体制の一層の強化に取り組んでまいります。
記
【対象商品】
| 商品名 | 「ぴた！でふぉめ/ヒプノシスマイク-Division Rap Battle- 3ポケットクリアファイル MAD TRIGGER CREW」(Vol.2) |
| JANコード | 4904790875700 |
| 商品価格 | 880円（税抜） |
©King Record Co., Ltd.
【良品交換のご対応】
弊社お客様相談室までメールまたは、お電話にてお問合せいただきますようお願い申し上げます。
商品のご返送方法等をご案内させていただきます。
なお、良品の発送時期は2019年6月を予定しております。
タカラトミーグループお客様相談室
メールでのお問合せ先
https://www.takaratomy-arts.co.jp/support/contact_mail.html
お電話でのお問合せ先
0570-04-1173（ナビダイヤル）
受付時間：午前10時から午後5時まで（ただし、土日祝祭日は除く）
https://www.takaratomy.co.jp/privacypolicy/index.html
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。