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自主回収のお知らせ GLIVARP/グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイト

【2018年11月27日】

GLIVARP/グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイトを購入されたお客さまにお知らせいたします。イケアは、GLIVARP/グリヴァルプ 伸長式テーブルの伸長リーフ(天板)が、レールから外れ落下するおそれがあるため、自主回収することを決定しました。

「伸長リーフ(天板)がレールから外れ、落下して割れるおそれがあります。製品の安全性とお客さまの安全は常にイケアの最優先事項です。そのため、予防策として、対象商品の自主回収を行うことを決定いたしました」(Cindy Andersen、キッチン&ダイニング担当ビジネスマネジャー、IKEA of Sweden)

該当商品をお持ちのお客さまはご使用を止め、最寄りのイケアストア内の返品カウンターにお持ちいただくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品代金を全額返金いたします。レシートは必要ございません。

お客さまに多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

GLIVARP/グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイト
GLIVARP/グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイト

対象商品
商品名 : GLIVARP/グリヴァルプ 伸長式テーブル ホワイト
商品番号 : 10334705

販売期間
2017年6月~2018年10月

販売店舗
国内8店舗 (IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA長久手) 及びIKEAオンラインストア

本件の内容に関するお問合せ先

イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
リコール専用ダイヤル(通話料金無料):0066-33-812883(受付時間 10:00~19:00)
※ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。