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リコール情報

2018年11月16日

大中型トラックおよび大中小型バスのサービスキャンペーンのお知らせ



対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成30年11月16日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、ご使用中のメンテナンスノートと併せて携行をお願いします。


サービスキャンペーンの概要

1.不具合の内容
平成28年排出ガス規制に適合した車両のメンテナンスノートにおいて、点検整備方式に誤記載や記載もれがあります。
①大中型トラック、大型バス:クラッチマスターシリンダーのゴム、樹脂部品の交換時期を誤記載。(正:記載なし,誤:2年)
②中型バス:ブレーキホースの交換時期を記載もれ。(正:2年,誤:記載なし)
③大型、小型バス:エンジンアースの取付部の緩みおよび損傷の点検整備時期の印を誤記載。(正:○(点検時期),誤:◇(シビアコンディション))


2.改善の内容
定期交換・点検整備時期を改訂したメンテナンスノートの追補版を配付します。

3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大中型トラックおよび大中小型バスが対象となります。
2)商品名は、「日野プロフィア」、「日野レンジャー」および「日野セレガ」、「日野ブルーリボンハイブリッド」、「日野メルファ」、「日野ポンチョ」です。
3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

   
型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 備考
2KG-FC2ABA
2KG-FC2ABG
2PG-FC2ABA
2PG-FC2ABG
FC2AB-100016~106387 平成29年 4月 6日~平成30年 7月 5日 約5,480 ①約5,480
2KG-FD2ABA
2KG-FD2ABG
2KG-FD2ABJ
2PG-FD2ABA
2PG-FD2ABG
2PG-FD2ABJ
FD2AB-100015~107119 平成29年 4月14日~平成30年 7月 9日 約6,640 ①約6,640
2KG-FE2ABA
2KG-FE2ABG
2PG-FE2ABA
2PG-FE2ABG
FE2AB-100016~101741 平成29年 4月22日~平成30年 7月 4日 約1,480 ①約1,480
2PG-FG2ABA FG2AB-100016~100060 平成29年 9月30日~平成30年 7月 4日 約40 ①約40
2KG-FJ2ABA
2KG-FJ2ABG
2PG-FJ2ABA
2PG-FJ2ABG
FJ2AB-100015~100554 平成29年 5月 9日~平成30年 7月 2日 約530 ①約530
2KG-FX2ABA FX2AB-100015~100082 平成29年 7月 5日~平成30年 7月 3日 約70 ①約70
2DG-GC2ABA
2DG-GC2ABG
2KG-GC2ABA
2KG-GC2ABG
2PG-GC2ABA
2PG-GC2ABG
GC2AB-100016~100553 平成29年 6月16日~平成30年 7月 3日 約530 ①約530
2DG-GD2ABA
2KG-GD2ABA
2KG-GD2ABG
2PG-GD2ABA
2PG-GD2ABG
GD2AB-100016~100615 平成29年 5月 9日~平成30年 7月 4日 約500 ①約500
2DG-GK2ABA
2KG-GK2ABA
GK2AB-100015~100252 平成29年 9月29日~平成30年 7月 3日 約240 ①約240
2KG-GX2ABA
2PG-GX2ABA
GX2AB-100017~100372 平成29年 4月25日~平成30年 7月 3日 約270 ①約270
2PG-FH1AGA
2PG-FH1AGG
FH1AG-100034~100143 平成29年 8月23日~平成30年 7月11日 約90 ①約90
2PG-FN1AGA
2PG-FN1AGG
FN1AG-100015~100484 平成29年 8月24日~平成30年 8月 3日 約470 ①約470
2KG-FN1AJA
2KG-FN1AJG
2PG-FN1AJA
2PG-FN1AJG
FN1AJ-100016~100514 平成29年 8月11日~平成30年 8月 7日 約410 ①約410
2PG-FQ1AJG
2PG-FQ1AJJ
FQ1AJ-100018~100340 平成29年 8月21日~平成30年 7月10日 約270 ①約270
2PG-FR1AGA FR1AG-100015~100054 平成29年 8月 4日~平成30年 7月 3日 約40 ①約40
2PG-FR1AHA
2PG-FR1AHG
2PG-FR1AHJ
FR1AH-100017~102691 平成29年 6月 7日~平成30年 7月11日 約1,450 ①約1,450
2KG-FR1AJA
2PG-FR1AJA
2PG-FR1AJG
FR1AJ-100015~100374 平成29年 6月21日~平成30年 7月11日 約320 ①約320
2KG-FR1EHG
2KG-FR1EHJ
FR1EH-100017~100661 平成29年 6月13日~平成30年 7月11日 約280 ①約280
2PG-FS1AGA FS1AG-100015~101617 平成29年 6月 6日~平成30年 7月12日 約1,600 ①約1,600
2KG-FS1AHA
2PG-FS1AHA
2PG-FS1AHG
2PG-FS1AHJ
FS1AH-100015~100346 平成29年 6月13日~平成30年 6月29日 約240 ①約240
2KG-FS1AJA
2PG-FS1AJA
FS1AJ-100015~100426 平成29年 6月20日~平成30年 7月 5日 約410 ①約410
2KG-FS1EGA FS1EG-100015~100473 平成29年 6月14日~平成30年 7月 6日 約460 ①約460
2DG-FS1EHA
2KG-FS1EHA
2KG-FS1EHG
FS1EH-100015~100337 平成29年 6月23日~平成30年 7月11日 約260 ①約260
2DG-FS1EJA
2KG-FS1EJA
FS1EJ-100015~100246 平成29年 6月26日~平成30年 7月 4日 約230 ①約230
2PG-FW1AHG
2PG-FW1AHJ
FW1AH-100016~106056 平成29年 6月27日~平成30年 8月 8日 約3,410 ①約3,410
2PG-FW1AJG
2PG-FW1AJJ
FW1AJ-100015~100132 平成29年 6月30日~平成30年 7月25日 約100 ①約100
2DG-FW1EHG
2KG-FW1EHG
2KG-FW1EHJ
FW1EH-100017~100973 平成29年 6月27日~平成30年 8月 6日 約620 ①約620
2SG-HL2ANBP HL2ANB-40011~40048 平成29年 8月10日~平成30年 7月 3日 約40 ③約40
2SG-HL2ASBP HL2ASB-40011~40047 平成29年10月10日~平成30年 4月 4日 約40 ③約40
2DG-HX9JHCE HX9JHC-40011~40021 平成29年12月28日~平成30年 7月18日 約20 ③約20
2DG-HX9JLCE HX9JLC-40011~40128 平成30年 1月31日~平成30年 7月31日 約120 ③約120
2DG-RR2AJDA RR2AJD-40011~40251 平成29年 7月21日~平成30年 7月27日 約240 ②約240
2TG-RU1ASDA RU1ASD-40011~40543 平成29年 8月 9日~平成30年 8月 3日 約540 ①③約540
2RG-RU1ESDA RU1ESD-40011~40405 平成29年 7月18日~平成30年 8月 1日 約400 ①③約400
2DG-RU2AHDA
2KG-RU2AHDA
RU2AHD-40011~40178 平成29年 7月18日~平成30年 7月30日 約170 ①③約170
83型式   計約28,000台 ①約27,550
②約240
③約1,330


<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00, 13:00~17:00


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