リコール情報
リコール実施日
2018年9月26日
製品名
照明器具(シーリングライト)
リコール事業者名
イケア・ジャパン株式会社(法人番号:1040001021866)
リコール実施の理由
照明器具のガラス製シェードを支えるアームの不具合により、シェードに圧力が加わって破損し、落下するおそれがあるため。
リコールの内容
- 商品名、商品番号、販売期間、製造日スタンプ、対象台数
- 対象製品の外観
- 対象製品の確認方法
- 対策内容
商品名 | 商品番号 | 販売期間 | 製造日スタンプ | 対象台数 |
---|---|---|---|---|
CALYPSO/カリプソ N シーリングランプ JP |
90175161 | 2016年8月 ~ 2018年9月 |
1625 ~ 1744 |
1,584台 |
照明器具のシェードを取り外し、製造日スタンプをご確認ください。
シェードの取り外し方は以下のとおりです。
製造日スタンプは製品中央部に記載されている4桁の数字になります。
製品回収、及び返金又は製品交換
事業者問い合わせ先電話番号
イケア・ジャパンカスタマーセンター
◆電話番号 0120-151-870
◆受付時間 10:00~19:00
◆メールアドレス recall@support.email.ikea.jp
または、対象製品を最寄りのイケアストア内の返品カウンターまでお持ちください。
事業者リコール情報URL
◆イケア・ジャパン株式会社
https://www.ikea.com/jp/ja/about_ikea/newsitem/recall_20180927_calypso最終更新日:2018年9月27日