マーカービンディング 自主回収に関する重要なお知らせ
2018.8.3. NEWS 重要なお知らせ
平素よりマーカービンディングをご愛用いただき厚くお礼申し上げます。
マーカー2017/2018シーズンモデルのピンテックビンディングKINGPIN 10およびKINGPIN 13について、
まれなケースではありますが、トウピースの金属製のピンの破損が発生し保持力の低下からビンディングの
解放に及ぶ可能性があることが判明しました。
マーカーでは品質とお客様の安全に配慮し2017/2018モデルのKINGPIN 10およびKINGPIN 13の該当品番の
自主回収を実施し、該当するトウピースを無償で交換いたします。
今回、日本国内で該当する品番は限られた品番と数量になります。
当ホームページの<自主回収対象品番・識別方法>をご確認ください。
交換対象のビンディングをお持ちの場合は、すみやかに以下の対応をお願いいたします。
◯ただちにご使用を停止いただくようお願いいたします。
◯該当するビンディングのトウピースを無償で交換いたします。
◯弊社またはお買い求めになった販売店にご連絡ください。
◯トウピースの交換作業開始時期につきましては2018年8月下旬を予定しております。
【この件に関するお問い合わせ先】
お問い合わせ電話番号 03-6891-5544
月曜日〜金曜日 10:00〜12:30 / 13:30〜16:30
専用フリーダイヤル 0120-991-601
※専用フリーダイヤルは2019年6月13日をもちまして閉鎖いたします。
専用問い合わせメールアドレス kingpin.exchange@mdvsports.co.jp
このようなご面倒をおかけいたしますこと、マーカー本社と共に心よりお詫び申し上げます。
MDVスポーツジャパン株式会社
<交換対象品番>
以下の品番のうち交換対象のビンディングは「トウピースのMARKERのロゴマーク」で
見分けることができます。以下の識別方法の図でご確認ください。
<自主回収対象品番 識別方法>
・下図のトウピースの赤枠内の MARKERロゴマークをご確認ください。
・MARKERロゴマークの字体が
・以下のMARKERロゴマーク以外のトウピースは交換対象外です。