JPN TAXIの改善対策

  • 届出番号 545
  • 改善対策開始日 7月5日

平成29年から平成30年に生産したJPN TAXIの一部車両につきまして、平成30年7月4日に下記内容の改善対策を国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からお客様のご迷惑を最小限にするよう修理日時をご調整させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

改善対策の概要

1．不具合の状況

シフトロック装置において、制御プログラムが不適切なため、停車中ハイブリッド用エンジンが始動時または停止時にシフトロックが作動しないことがあります。そのため、ブレーキを踏まずにPレンジからDまたはRレンジにシフト操作可能となり、意図せず車が動き出すおそれがあります。

なお、お車を修理させていただくまでの間も、今まで同様確実にブレーキを踏んでシフト操作をしていただければ、お車を安心してお使いいただけます。

2．改善の内容

全車両、シフトロック制御プログラムを修正します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考
DAA-NTP10 JPN TAXI NTP10-0001036～
NTP10-0007524		 平成29年 9月14日～
平成30年 6月14日		 6,461  
注意：
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、準備が整い次第、ご案内させていただいておりますので、ご連絡が遅くなる場合もありますことをご了承ください。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。